LG U+ 고객은 해외에서도 유플러스 로밍 서비스를 이용해 편리하게 휴대폰을 사용할 수 있습니다. 해외에 나갈 일이 있으시다면 로밍 서비스 이용해 보시길 바랍니다. U+ 해외로밍 서비스 안내, 요금, 사용방법 등을 정리해 드리겠습니다.
목차
유플러스 로밍 서비스 요금
유플러스 로밍 서비스를 이용하면 해외에서도 내 번호 그대로 편리하게 데이터, 통화, 문자를 이용할 수 있습니다. 출국 전 🔎해외 로밍 요금제에 가입한다면 저렴하게 해외에서 스마트폰을 사용할 수 있습니다. 로밍 요금제 및 부가서비스는 홈페이지, U+앱, 카카오톡 유플러스 로밍센터 채널에서 신청할 수 있습니다.
🔸유의사항
- 해외로밍이용요금은 국내요금과 별도의 항목으로 구분되어 1~2개월 이후 청구서에 반영됩니다.
- 현지 네트워크환경에 따라 서비스가 원활하게 제공되지 않을 수 있습니다.
- 자세한 문의는 U+해외로밍고객센터 02-3416-7010 / +82-2-3416-7010 (24시간 무료)로 연락하시길 바랍니다.
- 단말기 내의 (설정 > 해외로밍 > 로밍고객센터 연결)을 통해 바로 전화연결이 가능합니다.
데이터
요금제 가입 없이 해외에서 데이터를 이용할 경우, 요금은 부가세 포함 1MB당 550원이 부과됩니다. 하루 최대 3,000원까지만 부과되며 이후 200 Kbps 이하 속도로 데이터를 이용할 수 있습니다. 메신저 대화정도 가능한 느린 속도입니다.
보통 국내에서 기본데이터 초과 시 1MB당 22.528원이 부과되는 것을 감안하면, 해외데이터사용은 비싸고, 사용할 수 있는 양이 제한적입니다. 해외에서 데이터를 많이 쓰길 원한다면, 해외로밍요금제 가입을 추천드립니다.
인터넷 검색, 메신저 등 데이터를 사용하는 앱을 실행하면 데이터 요금이 발생합니다. 만약 해외 데이터로밍을 이용하고 싶지 않다면, 데이터 로밍 차단 부가서비스를 가입하시길 바랍니다. 해외에서 와이파이가 연결되었을 때만 데이터를 사용가능하도록 해주는 무료 부가서비스입니다.
만약 데이터 로밍 차단을 해제하길 원한다면, 유플러스 해외로밍 고객센터로 연락해 주세요.
음성통화
해외에서 통화를 많이 하신다면, 해외로밍 요금제를 가입하는 것이 좋습니다. 기타 유의사항을 정리해 드리겠습니다.
- 해외에서 사용하는 음성통화는 국가마다 수발신 요금을 다르게 적용합니다.
- 전화를 받는 경우에도 해외로밍 요금이 발생합니다.
- 한국에서 해외로밍을 이용 중인 고객에게 음성통화를 걸면 한국 발신자에게는 추가요금이 없습니다.
- 일부국가에서는 통화가 연결되지 않아도 통화연결음 시작부터 비용이 발생합니다. (미국, 캐나다, 멕시코, 괌, 사이판 등)
문자 메시지
해외에서 문자메시지 이용 시 아래의 요금이 부과됩니다. 문자메시지 수신은 무료입니다.
- 단문메시지를 보낼 경우
- 아시아, 북미 : 건당 165원
- 유럽, 오세아니아, 중남미, 아프리카 : 건당 330원
- 장문메시지를 보낼 경우
- 모든 국가 : 건당 550원
유플러스 로밍 사용 방법
해외에서 데이터로밍, 음성통화 사용방법을 정리해 드리겠습니다.
데이터로밍
🔹안드로이드폰(삼성, LG) 데이터 로밍
🔸해외 도착 후 데이터 로밍 사용 팝업창 설정하기 (설정 > 해외로밍> 데이터로밍)
- 안드로이드 버전 6.0 이상 (왼쪽)의 경우 데이터로밍을 사용하려면 확인 체크 후 동의를 누릅니다.
- 안드로이드 버전 5.0 이상 (오른쪽)의 경우 데이터 로밍을 사용하려면 ON 설정 후 확인을 누릅니다.
🔸해외 데이터 차단 하는 방법
- 휴대폰 설정 > 해외로밍 > 데이터 절약모드 체크
(특정 앱만 차단하길 원한다면 설정 > 모바일 데이터 > 백그라운드 차단할 앱 클릭 > 백그라운드 데이터 체크)
🔹아이폰 데이터 로밍
🔸LTE 데이터 로밍 설정하기
휴대폰 > 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > LTE 활성화
🔸3G 데이터 로밍 설정하기
휴대폰 > 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션> 데이터 로밍 체크
통화 방법
🔸방문국 -> 한국으로 걸 때
- 0번 길게 누르기 (국제전화접속번호)
- 한국국가번호 82 입력
- 상대방 전화번호 입력 (앞자리 0 제외)
🔸방문국 -> 다른 국가로 걸 때
- 0번 길게 누르기 (국제전화접속번호)
- 해당 국가번호 입력
- 상대방 전화번호 입력 (앞자리 0 제외)
주요국 국가번호
대한민국 : 82
일본 : 81
중국 : 86
홍콩 : 852
필리핀 : 63
대만 : 886
베트남 : 84
미국 : 1
🔸방문국 안에서 걸 때
- 지역번호 입력
- 전화번호 입력
유플러스 로밍 통화 및 데이터 이용이 안 되는 경우
유플러스 로밍 이용이 원활하지 않을 경우 아래 방법을 이용하세요.
해외 이동통신사 설정 안내
🔹안드로이드폰(삼성, LG) 해외 이동통신사 설정
설정 > 해외로밍 > 해외 이동통신사 설정 > '이동통신사 자동 설정' 끄기를 누른 후 해외사업자 직접 선택
🔹아이폰 해외 이동통신사 설정
설정 > 네트워크 사업자 > '자동' 끄기를 누른 후 해외사업자 직접 선택
네트워크 초기화 설정 안내
🔹안드로이드폰(삼성, LG) 네트워크 초기화 설정
설정 > 해외로밍 > 로밍환경설정 > 설정초기화 > 휴대폰 전원이 껐다 켜지면 네트워크 초기화 완료
🔹아이폰 네트워크 초기화 설정
설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 > 휴대폰 전원이 껐다 켜지면 네트워크 초기화 완료
유플러스 로밍 서비스 요금, 사용법 등을 정리하였습니다. 해외로밍서비스 이용 시 참고하시길 바랍니다.
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